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[SOLVED] "Non va più niente"

Scrivete qui le Vs. esperienze partendo dai sintomi ed arrivando, possibilmente alla soluzione. Quando il problema viene risolto, il titolo viene modificato inserendo la parola [SOLVED] (risolto).

[SOLVED] "Non va più niente"

Postby stefanopederzani » Wed Dec 23, 2015 10:46 pm

Quando un cliente chiama e dice "non va più niente", e tu conosci il cliente, la mente corre a tutti i disastri che ti puoi immaginare relativi a quella particolare situazione.
Se il cliente è in zona sismica: il terremoto ha aperto una crepa nel terreno ed ingoiato il PC, il modem, e la moglie, ma questa non è un problema... Informatico.
Già parlando al telefono, "non va niente" è diventato "no, no, il PC va benissimo, è internet che non va per niente".
Vado sul posto. Ovviamente l modem-router è acceso e funzionante. La linea ADSL è attiva e funzionante. Il PC abbiamo già detto che è OK.
Facendo una prova di navigazione, "internet che non va per niente" diventa "internet è notevolmente rallentato" ma ha un comportamento ballerino. Basta leggere in basso a sinistra cosa il buon Firefox si cura di comunicarci, e cioè "Ricerca di xxxxxx", "Ricerca di yyyyyy". Non dovrei fare in tempo a leggerle.
Nelle impostazioni del DNS in genere la configurazione classica è inserire l'indirizzo IP sulla LAN del nostro router. Corretto. Il routerino inoltra le richieste DNS al suo DNS impostato, e ritorna la risposte all'interno.
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Re: [SOLVED] "Non va più niente"

Postby stefanopederzani » Wed Dec 23, 2015 10:51 pm

Questo meccanismo in sè funziona perfettamente.
Peccato che il DNS impostato sul router sia quello fornito da un servizio di assegnazione automatica DHCP o analogo al DHCP sul P2P dell'ADSL. Insomma a noi interessa relativamente, poiché durante l'installazione dei modem, al massimo impostiamo i valori ADSL, il resto è scontato.
Purtroppo molti provider che forniscono eccellenti connessioni ADSL non informano su server DNS altrettanto validi, non capisco perché. Se i router che si trovano nella gerarchia del provider e la connessione funzionano così bene, è una caduta di stile avere dei server DNS lenti e/o congestionati.
Inserire 8.8.8.8 come DNS primario e, hai visto mai, 8.8.4.4 come server DNS secondario.
L'uovo di colombo.
SOLVED.
E' divertente pensare che il famoso DNS di Google è utilizzato spesso per aggirare blocchi nazionali volti a limitare la libertà di pensiero come quello avvenuto in Turchia in questo secondo decennio del ventunesimo secolo.

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